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quarta-feira, janeiro 20, 2010

Gestão de compras - Simplificado

Para vender bem, todo mundo sabe que precisamos comprar bem. E leigo é quem pensa que comprar é apenas ir ao mercado mais barato e fazer a compra do mês.
Vide a famosa frase entre os profissionais dessa área: “ O problema das pessoas é pensarem que sabem fazer compras”. Sabia citação, afinal, essa arte de suprir a necessidade do cliente mais rápido possível, com maior margem de lucratividade para empresa e menor preço para o consumidor, ou seja, é uma cadeia de organização, planejamento e estratégia.
Organize seu estoque. É dele onde são feitos os pedidos para setor de compras. O departamento de suprimentos é o mais rico de toda a empresa, é nele que se concentra 80% do dinheiro da empresa. Dele também, a maior parte das falências dos negócios. Dentro do almoxarifado deve-se colocar mão de obra capacitada para solicitar pedidos na medida certa para que, não falte, nem sobre. Não é apenas pedir quando acabar, é organizar-se para que, o departamento de compras possa ter tempo hábil para negociar, comprar e chegar em um menor prazo de entrega, menor preço e maior prazo de pagamento. Quando o estoquista falha, todo o processo falha. Pois, se para um restaurante com grande poder de barganha com seus fornecedores de carnes bovinas, por exemplo, deixa de solicitar o pedido da semana, compras também deixará de negociar com os melhores fornecedores da semana, ou seja, se, para suprir 15 dias de Alcatra Bovina, em um movimento normal, compramos o kg por R$ 18,00 com entrega em 72 horas. Se esquecemos de pedir esse produto, passamos a comprar por R$ 28,00 com entrega imediata. Ou seja, a empresa perde margem de lucro e o cliente o preço acessível
Planejar eventos, datas comemorativas, ações de marketing, poder de barganha. Esses são uns dos títulos usados para atrair bons fornecedores e até parceiros.
E Saiba qual é a real estratégia da empresa, compras deve se relacionar muito bem com vendas, marketing, controladoria, fiscal, financeiro e principalmente, os fornecedores.
Não tenhamos que tratá-los como escravos, mas respeitar como parceiros fundamentais para o negócio.
Essa é uma das funções da compras que faz do seu negócio altamente competitivo. Saber negociar com seus parceiros, tratar contratos, quebrar contratos também quando for necessário, ser atual e saber quais as tendências, modas e novos entrantes no mercado, ter o cuidado de tratar todos os forncedores como possíveis potencias mundiais de venda.
Deve-se acompanhar as necessidades e criatividade da área de venda e marketing, interagir com o financeiro para saber detalhes do fluxo de caixa e assim fechar novos prazos de pagamento.

Não ter vergonha de pedir e ouvir um NÃO... Afinal...


O NÃO É GARANTIDO O SIM É LUCRO!!!!!

sexta-feira, janeiro 15, 2010

Dê um UP em sua marca

Vale a pena ouvir o mestre quanto ao desenvolvimento e cuidado com a marca.

"O reconhecimento de uma empresa passa por diversos fatores como qualidade na prestação de um serviço/produto, bom atendimento, investimentos na marca visual, divulgação, entre outros. Aliar todos esses quesitos e, posteriormente, mantê-los com eficiência é o grande desafios das empresas, independentemente do porte. Além disso, o mercado cada vez mais competitivo em todos os segmentos, exige que as empresas busquem um diferencial para atrair os consumidores/clientes.

De acordo com Maurício de Almeida, diretor de Planejamento da agência Plano1, para dar um “up” na marca do empreendimento é preciso planejamento nas estratégias de divulgação, com um eficiente esquema de marketing promocional. “Seja no início de uma nova campanha, quando se define o direcionamento e os objetivos, ou na fase de execução e acompanhamento de resultados, o planejamento é fundamental para garantir o sucesso de uma campanha de marketing promocional”.

De acordo com o especialista, a estrutura de divulgação para o reconhecimento de uma marca passa por quatro processos. “Para compreender todas as etapas de uma campanha promocional, o planejamento deve incluir, além da estratégia, as formas de comunicação, pontos de contato e a execução”, afirma Almeida. Confira detalhes das quatro fases para um planejamento completo de marketing promocional elaborado pela empresa Plano 1.


1) Planejamento Estratégico (ou Planejamento de Marketing):
Nesta fase é preciso entender o cliente e suas expectativas, bem como detalhar as características gerais do serviço ou produto a ser trabalhado. Conhecer os pontos fortes e fracos do produto, os diferenciais e o histórico de mercado ajuda no desenvolvimento de uma ação mais completa e que atinja a necessidade do cliente. Dados relacionados ao consumidor, à concorrência e à categoria do produto ou serviço também são imprescindíveis para que a equipe encontre o melhor insight para embasar o planejamento criativo.

2) Planejamento da Comunicação (ou Planejamento Criativo):
De posse do direcionamento inicial da ação, que pode estar relacionado ao consumidor, ao produto ou à categoria, chega a hora de criar o conceito criativo da comunicação. Este conceito define em poucas palavras os valores ou características que a marca pretende valorizar e registrar na mente do consumidor.

3) Planejamento dos Pontos de Contatos (ou Planejamento de Mídia):
A etapa seguinte, de acordo com a agência, é a definição da forma prática como a comunicação deverá tocar o público. "Nas agências de propaganda, isso se chama planejamento de mídia, porém, de alguns anos para cá, com a multiplicidade de meios, temos chamado essa etapa de planejamento de pontos de contato", revela o diretor. Esta etapa do planejamento cuida da programação dos meios que chegarão ao consumidor. Em um evento, por exemplo os pontos de contato podem se iniciar no teaser, passando pelo convite, hot site, recepção, atrações, até a saída e comunicação pós-evento.

4) Planejamento da Execução (ou Planejamento da Produção):
A última fase do planejamento é focada na qualidade da produção, melhor aproveitamento da verba do cliente, e cumprimento de prazos. Esta etapa detalha a mecânica das ações, as praças de execução, o período da ação, a expectativa de pessoas impactadas, a equipe necessária, o volume de brindes e a programação (quando se trata de evento). O planejamento da execução vai definir esses itens e orçá-los, tendo que se adequar à verba definida pelo cliente.


Unir todos os processos de marketing com excelência vai trazer para as empresas o melhor resultado na expansão e reconhecimento da marca no mercado."

Por Fábio Bandeira de Mello - www.administradores.com.br

terça-feira, janeiro 05, 2010

Desgraça em Angra

Por que esperar pelo o que sabemos que vai acontecer, mas não nos movemos para agilizar o processo?
Desde que os dinossauros habitaram a Terra, todos sabem que muito calor faz-se chuva ao entardecer. Alias, chuvas não, TEMPORAIS. Tal ditado que diz, "água mole em pedra dura, tanto bate até que fura". Ok, Rocha não é gelo para furar, mas um dia ela molha, molha, molha e inunda de água, o que faz derreter precipícios gigantes como se fossem as cachoeiras do Iguaçu.
Se aquelas casas no meio da mata atlântica que habitava as rochas de Ilha Grande estavam lá há mais de 50 anos, ACREDITEM, as rochas, matos, terras, bichos e as chuvas habitam o planeta naquele exato lugar há MILHARES DE ANOS.
Temos pena, SIM, OBVIO. Mas a cada dia estamos sendo avisados do que pode acontecer caso nossos hábitos não mudem. E por falar em hábito, será que não foi por causa do comodismo que os que moravam há 50 anos no mesmo lugar, nada fizeram para aperfeiçoar as encostas de Angra?
Ou o famoso, em time que está ganhando não se mexe”?
Se mexe SIM! As oportunidades passam na mesma velocidade em que as folhas das arvores encontram o chão no fim da primavera.
Quando achamos que elas estão vivas, floridas e no alto, as flores estão adubando a terra ao redor do tronco da goiabeira.
Então, nesses 50 anos que duraram a queda da folha da goiabeira, o que foi feito? Apesar de imóvel, alguma coisa foi planejada para que, em uma catástrofe, pudéssemos agir com cautela, frieza e sem conseqüências mortais?
Se, e somente SE, em uma catástrofe natural o poder publico, assim como o poder de discernimento da população não tivemos capacidade de pensar em um plano B, ou uma alternativa, como vamos agir se realmente a usina nuclear de Angra voltar a funcionar?
Temos poder Ibélico para lutar pelos nossos campos? Estamos prontos estrategicamente, com frieza e poder de decisão para agir caso algum pequeno vazamento de Urânio aconteça?

O Planeta Terra está nos avisando, a cada dia mostra sua força, mas ainda somos cegos ou doutrinados a não ouvir coisas que não gostamos ou nos deixamos triste.
Afinal, sempre foi assim. E se um dia acontecer, não vou mais estar aqui!

Pobre pensamento de quem não tem vida a viver, ou sonhos que desejam cravar nas paredes de uma casa ecologicamente correta.